Правила магазина

Наш интернет-магазин работает только on-line (стационарного магазина НЕТ)

Регистрационные данные:

Индивидуальный предприниматель Айвазова С.В. ИМ "ИСКУШЕНИЕ",

Уведомление о деятельности ИП №KZ06UWQ00056439

Республика Казахстан,050009 г. Алматы, ул. Аносова 32


Прежде чем приступить к оформлению заказа, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями работы магазинов.

В магазине РОЗНИЦА представлен товар который есть в наличии и вы получите его сразу после оформления и оплаты заказа. Ознакомиться с Правилами и условиями Розничного магазина.

В Оптовом магазине - товар который можно купить только по Предварительному заказу мелким и крупным оптом. Ознакомиться с Правилами и условиями Оптового магазина.


Как сделать заказ (пошаговая инструкция для НОВИЧКОВ):

Вы можете оформить заказ без первичной регистрации, просто наполнив Корзину товаром.

Тем не менее мы рекомендуем потратить немного времени и сначала зарегистрироваться.

Регистрация дает вам возможность воспользоваться:

1. Бонусом за регистрацию - сразу при первой же покупке.

2. Накапливать все ваши заказы и получить Накопительную скидку постоянного клиента.

Как только вы выкупите заказов на общую сумму:

55 000 тенге - ваша постоянная скидка будет -3%

свыше 100 000 тенге -5%

свыше 150 000 тенге -7%

Все БОНУСЫ и СКИДКИ в розничном магазине суммируются.

  • Регистрация.

Для того, чтобы зарегистрироваться кликните на "Регистрация" в верхнем левом углу над логотипом ИСКУШЕНИЕ.

В открывшемся окне заполните Имя, Фамилию, электронный адрес, пароль ( запишите пароль, чтобы не забыть)

На указанный электронный адрес придет письмо, вам необходимо перейти по указанной в нем ссылке для подтверждения адреса. се. Регистрация завершена.

Теперь вы можете Войти на сайт как зарегистрированный покупатель.

  • Личный кабинет

В Личном кабинете зайдите в "Мой Профиль"-Редактировать - укажите ваш номер телефона (желательно с аккаунтом в Whats App или Viber, так как уведомления о готовности и отправке заказа дублируются через эти службы, а так же ускоряет и упрощает процесс взаимодействия с администрацией магазина).

Если вы планируете оформлять заказ с Доставкой, то обязательно заполните все пункты Адреса. Это сократит время при оформлении заказа.

Так же в Личном кабинете вы можете увидеть накопленные вами Бонусы и их использование - Вкладка "Партнерская программа"

Во вкладке "Мои заказы" - сохранена история ваших заказов.

Список пожеланий - поможет вспомнить, какой товар вы хотели приобрести, но пока не сделали этого.

  • Выбор товара

Если вас интересует покупка товаров в розницу- перейдите во вкладку "Магазин Розница" .

На Главной страницы магазина находятся слайдеры с новинками. В них отображены только некоторые товары из последних поступлений. Весь перечень товаров находится в каталоге.

Переходите в рубрику Каталог (черный квадрат слева) - выбираете Товары в РОЗНИЦУ. Если вы точно знаете, что вам нужно, можете воспользоваться фильтром товара.

Весь ассортимент можно искать по рубрикам (кликайте на картинку- откроется категория товара)

Если товара достаточно для покупки - кнопка "В КОРЗИНУ "- черная.

Если товар отсутствует - кнопка серая.

Чтобы посмотреть описание товара и его характеристики - кликните на фотографию или название товара, откроется карточка товара.

В карточке товара - вы можете:

Увидеть наличие товара на складе, если товар заканчивается- будет указано сколько осталось.

Увеличить фото - наведите курсор мыши на фотографию и покрутите колесо- фото увеличится.

Посмотреть описание.

Добавить в Список Пожеланий, в избранное.

Добавить к сравнению (если сомневаетесь в оттенках бисера- очень удобная функция при подборе цветов).

Поделиться в соцсетях, оставить отзыв и конечно же добавить товар в корзину.

  • Оформление заказа

После того как вы накидали товары в корзину - переходим к оформлению заказа.

В правом верхнем углу отображается желтый значок Корзина. Наводим курсор на него- выплывает список товаров в корзине- кликаем по "Перейти в корзину"- открывается окно где вы можете отредактировать вашу покупку:

  • Увеличить или уменьшить количество товара
  • Удалить ненужный товар
  • Если у вас есть Купон на скидку- ввести данные купона и нажать "Применить" - будет применена дополнительная скидка.
  • Если у вас есть Бонусы (информация о их количестве будет отображена тут же) - кликните "Использовать Бонусные Баллы - вы можете накапливать бонусные баллы, и использовать их тогда, когда захотите.

Если вы хотите посмотреть еще, что то или пока не готовы оформить заказ - можете закрыть страницу - товары в корзине будут храниться до тех пор пока вы не оформите заказ или не удалите все товары из нее.

Если же вы готовы завершить покупку - нажимаете на кнопку "Оформить Заказ"

Открывается окно с вашими контактными данными. Если Вы заполнили данные в личном кабинете - то вам достаточно проверить их корректность.

Если же вы не регистрировались на сайте или не редактировали профиль, то вам необходимо заполнить все пункты Контактной информации.

Далее выбираете способ Доставки ( рассчитывается автоматически, кроме курьерских служб). Если вы выбираете Доставку Курьерской службой - в комментарии к заказу (внизу) укажите какой именно службой- стоимость доставки будет рассчитана по тарифам указанной службы, администратор отредактирует заказ и вам на электронный адрес придет уведомление с полной суммой к оплате.

Выбираете удобный способ оплаты.

Если хотите сделать пометку или что-то сообщить администратору, можете добавить комментарий к заказу.

Нажимает Оформить Заказ.

Откроется окно "Спасибо" с номером вашего заказа. На электронный адрес придет уведомление о вашем заказе.

Как только ваш заказ увидит администратор магазина - вам снова придет уведомление, о том, что заказ принят в обработку.

Мы стараемся максимально быстро собирать заказы. Обычно это занимает 1-2 дня максимум. Задержка может быть только, если заказов очень много. Все заказы собираются строго в порядке очередности.

  • Оплата

Как только заказ будет собран - вам на почту придет уведомление "Собран и ожидает оплаты"- с условиями и реквизитами для оплаты заказа. Теперь вы должны оплатить заказ в течение 5 календарных дней. После оплаты, сообщите администрации удобным для вас способом (письмо, СМС, сообщение на Whats App/Viber) - это ускорит отправку заказа.

  • Доставка.

Доставка заказа производится указанным покупателем способом. Мы стараемся отправить ваш заказы максимально быстро, обычно на следующий день после поступления оплаты или не позднее 3-рабочих дней.

После того, как ваз заказ будет отправлен,администратор отправит вам уведомление с Трек-номером посылки. Отследить посылку вы сможете в любой удобной вам службе отслеживания посылок.

  • Отзыв

После того как вы получите заказ, нам было бы приятно получить от вас обратную связь. Вы можете оставить отзыв о работе магазина в соцсетях с хэштегом #bismix, написать отзыв на эл. адрес: im.bismix@gmail.com, а так же о купленом товаре непосредственно на его странице. Это поможет другим покупателям, особенно новичкам сделать свой выбор в пользу того или иного товара.

Для тех покупателей, которые оставляют отзывы - магазин тоже предусмотрел подарок Скидка за отзывы